ข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม Joinstick

1.นิยาม

"แพลตฟอร์ม Joinstick" หมายถึง ระบบ Behavior Transformation ที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินการ ประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก ดังนี้

• Class Management System: ระบบจัดการคลาสเรียนแบบ Onsite ตั้งแต่การสร้างคลาส โมดูล การเชิญผู้เรียน รวมถึง Pre-Test, In-Class Activities และ Post-Test
• Challenge & Activator Engine: ระบบส่งกิจกรรมการเรียนรู้ (Mission, Flash Card, Recall Quiz, Quiz, Micro Learning) และประมวลผลคำตอบของผู้เรียนในรูปแบบ Text, Photo, Video
• Harvester & Scoring Engine: ระบบเก็บข้อมูลการสะท้อนคิดของผู้เรียนหลังทุกกิจกรรม และคำนวณ Behavior Points (KM, S, I), Engagement Score และ Curve Score (Recall + Practice + Consolidate) เพื่อประเมินการเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรม
• Dashboard & Reporting: Curve Dashboard และ Shift Report ที่แสดงข้อมูลการเรียนรู้ระดับบุคคล ระดับคลาส และระดับองค์กร สำหรับ HR และ Speaker รวมถึงหน้า Insight สำหรับ Learner แต่ละคน

"ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแพลตฟอร์มรองรับผู้ใช้งาน 3 บทบาท ได้แก่

• HR User: ตัวแทนขององค์กรลูกค้าที่ใช้ Web Application เพื่อดูคลาส ดูข้อมูลผู้เรียน Curve Dashboard และ Shift Report
• Speaker User: ผู้สอน วิทยากร หรือ Trainer ที่ใช้ Web Application เพื่อสร้างและจัดการคลาส ออกแบบโมดูลและ Challenge ตรวจงานและคอมเมนต์ผู้เรียน
• Learner User: ผู้เรียนที่ใช้ Mobile Application เพื่อ Join Class ทำกิจกรรมการเรียนรู้ (Challenge, Harvester, Recall, Micro Learning) และดู Insight ของตนเอง

"ลูกค้า (Customer)" หมายถึง องค์กร บริษัท หรือบุคคลที่ซื้อแพ็กเกจ Joinstick และมอบหมายให้ HR User, Speaker User และ Learner User เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

"คลาส (Class)" หมายถึง กิจกรรมการเรียนรู้ที่ Speaker สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจประกอบด้วย Module, Challenge, Harvester, Pre-Test และ Post-Test และ Learner สามารถเข้าร่วมได้โดยกรอกรหัสคลาส 4 หลัก หรือสแกน QR Code

"เนื้อหา (Content)" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ ไฟล์ Submission คอมเมนต์ หรือสิ่งอื่นใดที่ผู้ใช้งานอัปโหลด โพสต์ หรือสร้างขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม

"ข้อมูลที่เป็นความลับ" หมายถึง

• โปรแกรมคอมพิวเตอร์และซอร์สโค้ดที่บริษัทใช้ในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลของผู้ใช้งานตามที่นิยามไว้ด้านล่าง
• Submission ของ Challenge คำตอบ Harvester คอมเมนต์ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และเสียงที่บันทึกผ่านแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลทางธุรกิจหรือทางเทคนิคของคู่สัญญา รวมถึงเอกสาร เนื้อหาการสอนที่ Speaker อัปโหลด ต้นทุน ราคา สถานะทางการเงิน แผนการตลาด บุคลากร งานวิจัยและพัฒนา
• เงื่อนไขข้อตกลงที่ทำขึ้นเป็นพิเศษระหว่างบริษัทกับผู้ใช้งานหรือกับลูกค้า

"ข้อมูลของผู้ใช้งาน" หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ที่ผู้ใช้งานส่งเข้าสู่แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการลงทะเบียน เข้าร่วมคลาส ทำกิจกรรม หรือใช้งานในลักษณะอื่น โดยข้อมูลของผู้ใช้งานจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Joinstick

"ทรัพย์สินทางปัญญา" หมายถึง สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ การออกแบบ คำขอจดทะเบียน ลิขสิทธิ์ ความรู้ความชำนาญพิเศษ ชื่อทางการค้า ชื่อธุรกิจ และสิทธิอื่นในลักษณะคล้ายคลึงกัน ไม่ว่าจะสามารถจดทะเบียนในประเทศใดได้หรือไม่

"เหตุจำเป็น" หมายถึง เหตุสุดวิสัยตามกฎหมายไทย รวมถึงเหตุการณ์ที่บริษัทไม่อาจควบคุมได้ เช่น ระบบเครือข่ายขัดข้อง การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เป็นต้น

"วันที่มีผลใช้บังคับ" หมายถึง วันที่บริษัทอนุมัติการลงทะเบียนของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม

2.ขอบเขตการให้บริการแพลตฟอร์ม

2.1 บริษัทจะให้บริการแพลตฟอร์ม Joinstick แบบไม่จำกัดเขตพื้นที่ในลักษณะไม่ผูกขาดแก่ผู้ใช้งานทั่วโลก เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการ ส่งมอบ และวัดผลโปรแกรมการเรียนรู้ในองค์กร หรือตามที่บริษัทอนุญาตเป็นกรณีพิเศษ

2.2 การเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access) แพลตฟอร์มจะบังคับใช้การเข้าถึงตามบทบาทดังนี้

• Web Application อนุญาตให้เฉพาะ HR User และ Speaker User เท่านั้น
• Mobile Application อนุญาตให้เฉพาะ Learner User เท่านั้น
• 1 อีเมล = 1 บัญชี = 1 บทบาท เท่านั้น และในช่วง MVP จะไม่สามารถเปลี่ยนบทบาทได้หลังการสมัคร

2.3 รหัสคลาสและกลไกการเข้าร่วม คลาสที่ Active ทุกคลาสจะมีรหัสคลาส 4 หลัก ที่ไม่ซ้ำกับคลาสอื่นที่ Active อยู่ Learner สามารถเข้าคลาสได้โดยกรอกรหัสคลาส 4 หลักที่ถูกต้อง หรือสแกน QR Code ที่ Speaker แสดงให้เห็น โดยระบบจะบันทึก Timestamp ที่ Learner แต่ละคนเข้าคลาสไว้เพื่อการตรวจสอบและการเช็คชื่อ

2.4 การป้องกันการทุจริตและการคุ้มครองเนื้อหา ผู้ใช้งาน Learner รับทราบว่าระหว่างการใช้งานบน Mobile Application โดยเฉพาะระหว่างทำ Pre-Test, Post-Test, Challenge, Micro Learning หรือ Harvester ผู้เรียนต้องใช้งานเพียงลำพัง และต้องไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นมีส่วนร่วมหรือปรากฏตัวระหว่างการใช้งาน รวมถึงต้องไม่บันทึก ถ่ายภาพหน้าจอ บันทึกหน้าจอ (Screen Recording) แพร่ภาพ ส่งต่อ แชร์ หรือเปิดเผยภาพ หน้าจอ เสียง หรือวิดีโอที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโดยวิธีใดหรืออุปกรณ์ใดทั้งสิ้น เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท แพลตฟอร์มได้ใช้มาตรการทางเทคนิคในการป้องกันการ Screen Recording และ Capture หน้าจอ ความพยายามใดๆ ในการหลีกเลี่ยงมาตรการดังกล่าวอาจมีความผิดทั้งทางแพ่งและอาญา และหากระบบตรวจพบความพยายามในการหลีกเลี่ยงมาตรการดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีผู้ใช้งานทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่คืนค่าบริการ

2.5 ข้อห้ามในการใช้งาน ผู้ใช้งานจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม

• ทำซ้ำ ดัดแปลง โพสต์ จำหน่าย ให้สิทธิช่วง ขาย เช่า โอน โฆษณา เปิดเผย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ในส่วนใดของแพลตฟอร์ม หรือสร้างงานต่อเนื่องจากแพลตฟอร์ม หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่นอกเหนือจากข้อตกลงนี้
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering), Decompile, Disassemble หรือพยายามดึงซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์ม เว้นแต่กฎหมายอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
• เข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แข่งขันกับ Joinstick
• คัดลอกฟีเจอร์ ฟังก์ชัน อินเทอร์เฟซ ประสบการณ์การใช้งาน หรือการออกแบบของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
• ใช้แพลตฟอร์มในการอัปโหลด จัดเก็บ หรือส่งต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หมิ่นประมาท ลามก หรือเป็นอันตราย
• อัปโหลดหรือส่งไฟล์ที่มีไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย

2.6 การแก้ไขและการระงับบริการ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการแพลตฟอร์มหรือฟีเจอร์ใดๆ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เมื่อมีเหตุผลอันสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมล เว้นแต่ในกรณีเหตุจำเป็น บริษัทอาจดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3.ระยะเวลาและการขยายเวลา

3.1 ข้อตกลงนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่มีผลใช้บังคับ และจะคงอยู่จนกว่าบริษัทจะตอบรับคำขอยกเลิกการใช้บริการของผู้ใช้งาน หรือยกเลิกตามข้อ 9

3.2 หากผู้ใช้งานประสงค์จะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนใหม่และต้องยอมรับข้อตกลงที่มีผลใช้บังคับในวันที่ลงทะเบียนใหม่นั้น

4.ค่าบริการและการชำระเงิน

4.1 บริษัทจะเรียกเก็บค่าบริการการใช้งานแพลตฟอร์มจากลูกค้าตามอัตราที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือตามที่บริษัทและลูกค้าตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร โดยค่าบริการดังกล่าวไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี) Joinstick มีแพ็กเกจให้เลือกตั้งแต่ Free Demo, One-time Class Purchase, Monthly Subscription และ Annual Subscription ซึ่งอัตราค่าบริการจะแสดงบนแพลตฟอร์ม

4.2 เมื่อลูกค้าประสงค์จะใช้บริการ ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาจากบริษัทได้ เมื่อบริษัทได้รับใบเสนอราคาที่ลงนามแล้ว บริษัทจะออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า บริษัทจะเปิดใช้งานบริการเมื่อได้รับชำระเงินครบถ้วนตามใบแจ้งหนี้ ยกเว้นกรณีแพ็กเกจ Free Demo หรือทดลองใช้งาน

4.3 หากมีค่าบริการเพิ่มเติม หรือมีการเปลี่ยนแปลงค่าบริการหรือวิธีการชำระเงิน บริษัทจะประกาศผ่านแพลตฟอร์ม

4.4 ลูกค้ารับทราบว่าโดยปกติบริษัทจะไม่คืนค่าบริการที่ชำระแล้ว ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ในทุกกรณี เว้นแต่จะได้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นกรณีพิเศษ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

5.บัญชีผู้ใช้งาน ความปลอดภัย และคำรับรองของผู้ใช้งาน

5.1 เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนบัญชีโดยกรอกอีเมล (ใช้เป็น Username) รหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข) และข้อมูลโปรไฟล์ที่จำเป็นรวมถึง ชื่อ-นามสกุล-ชื่อเล่น (ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย) และต้องยอมรับข้อตกลงและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนการลงทะเบียน

5.2 ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับของข้อมูลบัญชี (Username/Password) ของตนเอง และเป็นผู้รับผิดชอบในทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะกระทำโดยผู้ใช้งานเอง หรือโดยผู้อื่น (ที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม) ผู้ใช้งานต้องแจ้งบริษัททันทีที่ทราบว่ามีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการละเมิดความปลอดภัย

5.3 การลืมรหัสผ่าน (Forgot Password) ผู้ใช้งานสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ผ่านฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน" เมื่อมีการรีเซ็ต บริษัทจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การรีเซ็ตรหัสผ่านจะทำให้ Session และ Reset Token เดิมทั้งหมดถูกยกเลิก

5.4 การจัดการโปรไฟล์และการลบบัญชี ผู้ใช้งานสามารถดูและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ได้ตลอดเวลา และสามารถลบบัญชีถาวรได้ผ่านแพลตฟอร์ม โดยต้องยืนยันการลบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนอีกครั้ง

5.5 การใช้งานโดยชอบด้วยกฎหมาย ผู้ใช้งานต้องไม่ละเมิดกฎหมายใด ๆ ไม่ว่าทางแพ่งหรือทางอาญา เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม และต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ส่ง โพสต์ จัดเก็บ ส่งเสริม หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิด หรือลามกอนาจาร
• ใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่อาจสร้างความเสียหาย รบกวน ลดประสิทธิภาพ หรือขัดขวางการใช้งานของผู้ใช้งานคนอื่น
• ส่งไฟล์ที่มีไวรัส หรือซอฟต์แวร์อันตราย
• รบกวนเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม
• พยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม บริการที่เกี่ยวข้อง บัญชีผู้อื่น ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะโดยการ Hack การ Code Mining หรือวิธีการใด ๆ
• กระทำการอื่นใดที่อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อแพลตฟอร์ม บริษัท หรือชื่อเสียงของบริษัท
• ชักจูง ช่วยเหลือ หรือสนับสนุนให้บุคคลอื่นกระทำการดังกล่าวข้างต้น

5.6 ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบในความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้งานกรอกหรือจัดเก็บบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลคลาส (สำหรับ Speaker) เนื้อหาโมดูล Submission ของ Challenge และคำตอบของ Harvester

6.สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

6.1 ผู้ใช้งานรับทราบว่าบริษัทเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงระเบียบวิธีคำนวณ Curve Score, Backbone Logic, Harvester Engine, การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้งาน ซอฟต์แวร์ และโมเดลการวิเคราะห์ที่ใช้คำนวณ Behavior Points, Engagement Score, Recall Score, Practice Score และ Consolidate Score

6.2 ข้อมูลสถิติและสรุปข้อมูลรวมที่ได้จากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงจำนวนธุรกรรม จำนวนและประเภทของกิจกรรม รายงานต่าง ๆ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท บริษัทอาจนำข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized) และข้อมูลรวม (Aggregated) ไปใช้เพื่อการวิจัย พัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดทำ Benchmark และรายงาน

6.3 เนื้อหาที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้น ผู้ใช้งานยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาต้นฉบับที่ผู้ใช้งานสร้างและอัปโหลดบนแพลตฟอร์ม (เช่น Submission ของ Challenge คำตอบ Harvester คอมเมนต์ และเนื้อหาโมดูลที่ Speaker อัปโหลด) อย่างไรก็ตาม การอัปโหลดเนื้อหาดังกล่าว ผู้ใช้งานได้ให้สิทธิแก่บริษัทแบบไม่จำกัดเขต ไม่ผูกขาด และไม่มีค่าตอบแทน ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ แสดง ส่งผ่าน และประมวลผลเนื้อหา เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน การให้บริการ และการปรับปรุงแพลตฟอร์ม การคำนวณ Curve Score, Dashboard, Report และการปฏิบัติตามกฎหมาย

6.4 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพัฒนาแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ ผู้ใช้งานจะไม่กระทำการใด ๆ ที่จำกัดสิทธิของบริษัทในการขาย ให้สิทธิ โอน หรือแสวงหาประโยชน์ในสิทธิและทรัพย์สินทางปัญญาในแพลตฟอร์ม

6.5 หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ อีกฝ่ายมีสิทธิเรียกร้องความรับผิดทางแพ่งหรือทางอาญา

7.การจำกัดความรับผิดชอบ (Limitation of Liability)

บริษัทไม่ได้รับประกันในเรื่องต่อไปนี้

• แพลตฟอร์มจะตอบสนองความพึงพอใจหรือวัตถุประสงค์ของผู้ใช้งาน
• แพลตฟอร์มจะทำงานต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการขัดข้อง 100%
• แพลตฟอร์ม โครงสร้างพื้นฐาน Cloud Computing หรือเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มจะปราศจากไวรัสหรือสิ่งที่เป็นอันตราย
• แพลตฟอร์มหรือเอกสารประกอบจะปราศจากข้อผิดพลาด
• แพลตฟอร์มจะสร้างมูลค่าเพิ่ม ชื่อเสียง รายได้ หรือกำไรให้กับผู้ใช้งาน
• Curve Score, Behavior Points, Engagement Score หรือผลการวิเคราะห์ใด ๆ จะแม่นยำเสมอไป หากผู้ใช้งานไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงอย่างเคร่งครัด หรือมีปัจจัยภายนอกหรือสภาพแวดล้อมอื่นที่อาจส่งผลต่อการให้บริการ
• ข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้งานคนอื่นกรอกเข้ามาจะถูกต้องสมบูรณ์เสมอ ผู้ใช้งานต้องประเมินความน่าเชื่อถือของข้อมูลดังกล่าวด้วยตนเอง
• ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่รับผิดต่อความเสียหายพิเศษ ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือสืบเนื่อง อันเกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงนี้

8.การรักษาความลับ

บริษัทและผู้ใช้งานรับทราบและเข้าใจว่าข้อมูลใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลที่เป็นความลับหรืออาจเป็นความลับทางการค้า ทั้งสองฝ่ายตกลงจะไม่กระทำการอันเป็นการละเมิดความลับของอีกฝ่าย เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

9.การยกเลิกการใช้งานแพลตฟอร์ม

9.1 ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิยกเลิกการใช้บริการแพลตฟอร์มได้โดยแจ้งล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร 30 วัน ในกรณีที่ผู้ใช้งานยกเลิกบริการ บริษัทจะคืนค่าบริการตามสัดส่วน (Pro-rata Basis) ภายใน 30 วัน ยกเว้นกรณีตามข้อ 4.4 หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งฝ่าฝืนข้อตกลงจนทำให้อีกฝ่ายเสียหาย ฝ่ายที่เสียหายมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายได้ และหากมีกรณีที่บริษัทต้องคืนค่าบริการตามที่กฎหมายกำหนด หรือบริษัทตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นกรณีพิเศษ การคืนเงินดังกล่าวจะจำกัดเฉพาะค่าบริการในส่วนของแพลตฟอร์ม Joinstick เท่านั้น และไม่รวมถึงค่าหลักสูตร ค่าคลาสอบรม ค่าวิทยากร ค่าสถานที่ ค่าเอกสาร ค่าอาหาร ค่าเดินทาง หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการจัดหลักสูตรหรือคลาสของ BASE Playhouse เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

9.2 เมื่อยกเลิกการใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าด้วยเหตุใด บริษัทอาจยกเลิกข้อมูลบัญชี ลบไฟล์ในบัญชีของผู้ใช้งาน หรือดำเนินการตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว และอาจระงับการเข้าถึงไฟล์หรือแพลตฟอร์มได้ทันทีในวันที่การยกเลิกมีผลบังคับ

10.ข้อตกลงทั่วไป

10.1 บริษัทมีสิทธิตรวจสอบการใช้งานแพลตฟอร์มตามที่บริษัทเห็นสมควร เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อตกลง

10.2 ผู้ใช้งานไม่สามารถโอนสิทธิตามข้อตกลงนี้ให้บุคคลที่สามได้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากบริษัท

10.3 บริษัทอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ตามที่เห็นสมควร ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อตกลงเป็นระยะ หากผู้ใช้งานไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ผู้ใช้งานสามารถหยุดใช้แพลตฟอร์มตามข้อ 9

10.4 หากข้อใดข้อหนึ่งในข้อตกลงนี้ไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อตกลงในส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป

10.5 การที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ใช้สิทธิหรือสละเวลาการใช้สิทธิตามข้อตกลง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิดังกล่าวในอนาคต

10.6 กฎหมายของประเทศไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับข้อตกลงนี้

10.7 ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้ในข้อตกลงนี้ ฉบับภาษาอังกฤษจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกในการอ้างอิงเท่านั้น

11.ช่องทางการติดต่อ

เพื่อการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง บริษัทตกลงดูแลและบำรุงรักษาแพลตฟอร์มตามวิธีการที่บริษัทกำหนด หากผู้ใช้งานพบปัญหาในการใช้งาน สามารถติดต่อได้ที่